Bảo hành Samsung hướng dẫn cách sửa chữa tủ lạnh Samsung báo lỗi 25E

Có thể bạn không biết, cứ một hoặc nhiều lần sau 2 giờ, tủ lạnh sẽ chạy chu trình rã đông để làm tan băng tích tụ. Khi quá trình đó không hoạt động bình thường, tủ lạnh Samsung báo lỗi 25E. Mã lỗi xảy ra có nghĩa là tủ lạnh không thể xả tuyết sau khi chạy chu trình xả đá trong 80 phút. Hãy tiếp tục đọc bài viết để tham khảo các bước khắc phục sự cố và những bộ phận nào nên được sửa chữa.

Mã lỗi 25E – ý nghĩa mã lỗi tủ lạnh Samsung

Mã lỗi 25E tủ lạnh Samsung được kích hoạt khi thiết bị không thể rã đông sau 80 phút.

Hay bạn có thể hiểu đơn giản hơn là, tủ lạnh Samsung báo lỗi 25E là lỗi tủ lạnh Samsung không xả đá.

Tủ lạnh Samsung không xả đá (không xả tuyết) gây ra lỗi 25E có thể là do:

• Bộ phận làm nóng bị hỏng (bộ xả đá).
• Cảm biến nhiệt độ bị lỗi.
• Bo mạch chủ của tủ lạnh có vấn đề.

Sau đây chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết từng nguyên nhân dẫn đến mã lỗi tủ lạnh Samsung Side by Side – 25E:

Bộ phận làm nóng (bộ xả đá tủ lạnh) bị hỏng

Chức năng rã đông tự động ở tủ lạnh Samsung được thiết kế để làm tan băng cũng như sương tích tụ bên trong.

Sau một thời gian sử dụng, tủ lạnh Samsung của bạn có thể đóng một lớp băng tuyết trong ngăn lạnh, khiến cho khả năng hấp thụ nhiệt ở dàn lạnh kém đi, khiến cho tủ lạnh Samsung không lạnh. Vì thế, để ngăn tình trạng này, hệ thống làm lạnh ở tủ lạnh sẽ có giai đoạn xả đá tự động và chúng xen kẽ với quá trình làm lạnh.

Bộ phận xả đá ở tủ lạnh sẽ bao gồm: Rơ le nhiệt, timer điều khiển, thnh nhiệt điện trở. Chúng sẽ bật nhiều lần trong ngày, bất cứ lúc nào chu trình làm tan băng được kích hoạt.

Khi bộ phận xả đá bị hỏng, chúng là nguyên nhân của nhiều lỗi thường gặp ở tủ lạnh Samsung như tủ lạnh Samsung bị đóng tuyết, tủ lạnh Samsung không lạnh. Lý do dẫn đến bộ xả đá hỏng là do bị hư hỏng về điện – bị đoản mạch hay chập cháy.

Cảm biến nhiệt độ rã đông (sensor, cảm biến nhiệt độ) bị lỗi

Đây cũng là 1 thành phần khác quan trọng của hệ thống rã đông. Bộ cảm biến nhiệt sẽ giúp hệ thống điều khiển kiểm soát được nhiệt độ ở bên trong tủ lạnh.

Cảm biến nhiệt có thể bị hỏng do hao mòn quá mức hay hư hỏng về điện. Chẳng hạn như bị đoản mạch, cháy do tăng điện áp đột ngột.

Bên cạnh đó, khi cảm biến đã được sử dụng trong nhiều năm có thể bị hao mòn, hoạt động không chính xác.

Trong cả hai trường hợp này, cảm biến nhiệt không hoạt động và ngăn bộ xả đá bật dẫn đến chu kỳ rã tuyết ở tủ lạnh không hoạt động. Nếu chu kỳ rã tuyết không hoạt động sau quá 80 phút, điều đó sẽ khiến tủ lạnh Samsung báo lỗi 25E.

Bo mạch chủ tủ lạnh Samsung có vấn đề

Như bạn đã biết, mọi chức năng đơn lẻ của tủ lạnh Samsung đều được điều khiển bởi một bảng mạch in nhỏ – PCB. Bo mạch đó được gọi là bo mạch điều khiển chính, bo mạch chủ chính, và nó có nhiều thành phần nhỏ được gắn vào.

Bộ phận đó sẽ giúp kiểm soát và cấp nguồn cho những bộ phận tủ lạnh khác nhau, đảm bảo chúng bật/tắt khi cần thiết. Một số thành phần đó cũng chịu trách nhiệm kiểm soát chu kỳ rã đông tự động ở tủ lạnh của bạn.

Lý do gây ra sự cố với bo mạch điều khiển thường là lỗi điện. Các bộ phận trên bo mạch có thể quá nóng, bị cháy hay bị đoản mạch. Bên cạnh đó, bo mạch có thể hỏng nếu hơi ẩm thấm vào bo mạch hoặc nhiệt độ quá cao.

Vậy làm thế nào để sửa tủ lạnh Samsung báo lỗi 25E?

Để khắc phục mã lỗi 25E tủ lạnh Samsung, bạn có thể thực hiện một số các giải pháp sau:

1. Đặt lại tủ lạnh Samsung.
2. Nếu việc đặt lại tủ lạnh Samsung không hiệu quả, hãy kiểm tra các nguyên nhân có thể gây ra.
3. Yêu cầu một dịch vụ sửa tủ lạnh Samsung để hỗ trợ chẩn đoán, khắc phục sự cố.

Nếu tủ lạnh Samsung của bạn không xả tuyết, hãy tin tưởng vào đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề của Bảo hành Samsung, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa mã lỗi và giúp cho tủ lạnh Samsung có thể hoạt động như cũ.

Hotline đặt dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà – 0938 718 718

Cách để xóa mã lỗi 25E tủ lạnh Samsung

Mã lỗi 25E sẽ vẫn hiển thị và quay trở lại cho đến khi tủ lạnh Samsung của bạn có thể hoàn thành chu trình xả đá. Sự cố đã được khắc phục, bạn có thể xóa mã lỗi bằng thao tác đặt lại tủ lạnh. Vậy làm cách nào để đặt lại tủ lạnh Samsung?

Quá trình thiết lập lại cho tủ lạnh Samsung sẽ mất 5 phút để hoàn thành. Đây là các thao tác được thực hiện:

• Rút phích cắm của tủ lạnh Samsung ra khỏi ổ cắm điện.
• Để tủ lạnh Samsung nghỉ ngơi trong 5 phút.
• Sau đó tiến hành kết nối lại tủ lạnh với nguồn điện.

Sau khi thực hiện reset tủ lạnh Samsung, bạn cần để ít nhất trong 24 tiếng đồng hồ để tủ lạnh ổn định. Trong thời gian đó, tủ lạnh sẽ được làm lạnh đúng với nhiệt độ đã cài đặt và chu kỳ rã đông sẽ được chạy xen kẽ như bình thường.

Trên đây là toàn bộ nội dung liên quan đến vấn đề tủ lạnh Samsung báo lỗi 25E. Mong rằng bạn sẽ tham khảo được những thông tin hữu ích và giúp xử lý tốt vấn đề nếu gặp phải trong quá trình sử dụng tủ lạnh Samsung của mình.

Gọi cho Bảo hành Samsung nếu bạn cần hỗ trợ chuyên nghiệp để sửa chữa cho bất kỳ vấn đề nào. Hotline 0938 718 718